Generelle vilkår og betingelser

1. Avtalens omfang og gyldighet

For forholdet mellom bergfex GmbH og kunden, nettsteds- eller appbrukeren gjelder utelukkende følgende generelle vilkår og betingelser Retningslinjer for personvern.
Har du generelle spørsmål om appene våre, My bergfex eller andre områder? Du finner detaljert informasjon om abonnementer, oppsigelser og mer i våre vanlige spørsmål.

2. Mine bergfex/diskusjonsfora

Diskusjonsforumet på bergfex er en offentlig plattform for meningsytringer. Vi ber deg om å være objektiv, saklig og ikke støtende på noen måte. Det er forbudt å publisere kommentarer som har til formål å reklamere for produkter eller tjenester (bergfex GmbH bestemmer selv om slike kommentarer skal fjernes). Kommentarene fra brukerne gjenspeiler ikke redaksjonens mening. bergfex GmbH påtar seg intet ansvar for innholdet. Hver ansvarlig reiselivsregion mottar en kopi av foruminnlegget. bergfex GmbH har rett til å slette kommentarer når som helst, også uten å oppgi noen grunn, og/eller til å videreformidle forfatterens data til tredjeparter om nødvendig (ved å bruke forumet samtykker brukeren uttrykkelig til dette). Videre forbeholder bergfex GmbH seg retten til å sperre eller slette brukerkontoer uten å oppgi noen grunn.
Sletting av kommentarer og kontoer skjer etter bergfex GmbHs eget skjønn, og det understrekes uttrykkelig at forumbrukeren ikke kan gjøre gjeldende noen som helst krav mot bergfex GmbH.

3. Nyhetsbrev

3.1 Innleggene og tilbudene i bergfex-nyhetsbrevet stilles til rådighet direkte av bergfex GmbHs kunder og samarbeidspartnere (disse er derfor også ansvarlige for innholdet). bergfex har fullmakt til å videresende henvendelser (f.eks. fra abonnenter på nyhetsbrevet, besøkende osv.) direkte til den aktuelle kunden/samarbeidspartneren og, på forespørsel fra abonnenten/besøkende, også til å overføre kontaktinformasjonen deres. Kontaktinformasjonen (til personen som er ansvarlig for aktiveringen) kan til enhver tid ses på kundens/partnerens landingsside.

3.2 Utsendelse av nyhetsbrev fra bergfex GmbH skjer og har skjedd kun med samtykke fra den berørte personen. Dette samtykket gis særlig i forbindelse med "forespørsler" (til områder/overnatting), konkurranser osv. Avbestilling er mulig når som helst uten å oppgi grunner på adressen www.bergfex.at/newsletter, samt i alle nyhetsbrev som sendes til deg. Samtykket gir bergfex GmbH rett til å sende og videresende informasjon til den aktuelle personen.

4. Bedriftspresentasjoner / leverandører av overnatting og sport

4.1 Kontraktens løpetid

Avtaleperioden for bedriftspresentasjoner er ett år fra registreringsdatoen. Hvis bergfex GmbH ikke har mottatt en skriftlig oppsigelse fra avtalepartneren innen utløpet av avtaleperioden (per post eller e-post), forlenges avtalen med ytterligere ett år.

4.2 Avbestilling

Det er ingen oppsigelsesfrister for bedriftspresentasjoner på bergfex. Den kan sies opp når som helst, senest til utgangen av avtaleåret - inneværende periode (som bedriften befinner seg i på tidspunktet for oppsigelsen) må alltid betales i sin helhet. Etter avbestilling forblir bedriften til stede på bergfex frem til avtaleperiodens utløp og fjernes deretter fra bergfex (det er ingen pro rata-refusjon av kostnader eller lignende).

4.3 Presentasjonsgebyr/installasjonsgebyr

Det er ingen etableringsgebyrer for bedriftspresentasjoner på bergfex, forutsatt at presentasjonen er fullstendig fylt med innhold (beskrivelser, bilder, priser, sesonger osv.) uavhengig av avtalepartneren via en gitt online-tilgang. Presentasjonsgebyrene for bedriftspresentasjonene belastes én gang i året av bergfex og skal betales senest 10 dager etter mottak av fakturaen uten fradrag og uten kostnad (ved forsinket betaling belastes € 5 eller € 10 i purre- og utleggsgebyr). Ved manglende overholdelse av avtalte betalinger og betalingsfrister kan bergfex når som helst slette presentasjonen. Alle priser er eksklusive lovbestemt merverdiavgift.
En bedriftspresentasjon på bergfex er definert som en enkelt bedrift med en fysisk adresse til én operatør (det er ikke tillatt å presentere/reklamere for flere uavhengige bedrifter med én og/eller forskjellige operatører i én presentasjon, disse bedriftene må være oppført i separate presentasjoner).

5. Reklame/nettmarkedsføring, byråer

5.1 Annonsering/markedsføring på nett

Bestillinger av annonseringstiltak (nettmarkedsføring) på bergfex kan inngås skriftlig (per post eller e-post) og/eller muntlig. Kontrakten kan inngås på to måter: 1. Kunden mottar en skriftlig ordrebekreftelse på e-post fra bergfex GmbH. Hvis kunden ikke protesterer innen 3 dager etter mottak av ordrebekreftelsen, anses bestillingen som bekreftet/bestilt. 2. En kontrakt inngås også ved et tilbud signert av kunden (fra bergfex GmbH). Kunden er forpliktet til å sende alt innhold (tekster, bilder, videoer osv.) som er nødvendig for de(t) bestilte annonseskjemaet(e) til bergfex GmbH i god tid, dvs. minst 5 dager før kampanjestart. Hvis annonseskjemaene ikke ankommer i tide, forbeholder bergfex GmbH seg retten til å fakturere kostnadene i sin helhet uten å måtte legge frem annonseskjemaene. Gebyrene for de bestilte annonseskjemaene skal betales innen 10 dager etter mottak av fakturaen uten fradrag og kostnadsfritt (ved forsinket betaling belastes € 5 eller € 10 for purring og utlegg).

5.2 Byråer

Et byrå anses som et støttende byrå hvis det beviselig handler på vegne av en kunde og støtter ham med hensyn til planlegging, bestilling, gjennomføring eller optimalisering av annonseringstiltak på plattformen til bergfex GmbH. Støtten må bevises overfor bergfex GmbH ved hjelp av en skriftlig melding, og bergfex GmbH har også rett til å kreve bevis for at byrået er et offisielt registrert reklamebyrå. bergfex GmbH har rett til å be om bekreftelse fra kunden for å avklare autorisasjonen til å yte support. Anerkjennelsen som kontrollerende byrå gjelder bare for den perioden som byråets kontraktsmessige støtte faktisk eksisterer. Kontinuerlig eller permanent anerkjennelse etter utløpet av supportavtalen finner uttrykkelig ikke sted. bergfex GmbH gir byrået en AE (reklameekspedisjonsprovisjon) for varigheten av den faktiske støtten til kunden. AE beregnes i henhold til det respektive nettoreklamevolumet som kunden har bestilt på plattformen i løpet av denne perioden. Retten til AE eksisterer utelukkende for de periodene hvor byrået er anerkjent som det byrået som yter support og utfører sine aktiviteter for kunden. Hvis støtten opphører, utløper retten til AE ved slutten av den dagen da kontraktsforholdet mellom byrået og kunden opphører. Det foreligger ingen rett til provisjon for senere bestillinger foretatt av kunden, med mindre tjenesten gjenopptas og det varsles om dette. Byrået forplikter seg til å informere bergfex GmbH umiddelbart om enhver endring eller avslutning av støtten. Hvis en slik melding unnlates, har bergfex GmbH rett til å suspendere eller korrigere AE-tilskuddet for den aktuelle perioden med tilbakevirkende kraft eller å fakturere beløp. For eksisterende kunder/avtalepartnere av bergfex GmbH kan det ikke faktureres AE.

6. Priser, skatter og avgifter

I B2C-området (Business to Consumer) oppgis alle priser i euro (€) og inkluderer lovpålagt merverdiavgift. I B2B-området (Business to Business) oppgis alle priser i euro (€) eksklusive lovbestemt merverdiavgift. Alle avgifter og skatter (spesielt mva.) beregnes på grunnlag av gjeldende lovgivning.

7. Opphavsrett

Alt innhold på bergfex GmbHs nettsted er opphavsrettslig beskyttet. Uautorisert bruk eller reproduksjon vil bli straffe- og sivilrettslig forfulgt. Alle data, grafikk og informasjon som kan hentes ut, er kun til informasjonsformål og må ikke kopieres eller brukes, heller ikke delvis, uten tillatelse. Enhver form for kopiering eller delvis gjenbruk på eksterne nettsteder vil medføre krav om erstatning. Bruk av tekster, bilder, videoer og data er kun tillatt etter avtale med bergfex GmbH.

8 Ansvar/rettigheter

Innhold og data på nettstedet og i mobilapplikasjonene ("appene") legges inn direkte av de ansvarlige for de respektive partnerne (turistforeninger, fjellbaner, overnattingssteder, hoteller osv.) via online-tilgang til bergfex. bergfex GmbH påtar seg ikke noe ansvar for de innlagte dataene. bergfex GmbH holdes skadesløs av sine partnere for alle data som er lagt inn av dem, uavhengig av juridisk grunnlag. bergfex GmbH kan ikke garantere at alle data er fullstendige og nøyaktige, og påtar seg intet ansvar for dette. Ansvar for lettere uaktsomhet er utelukket. Dette gjelder spesielt for data som snøverdier, værforhold osv.) Erstatning for følgeskader og økonomiske tap, urealiserte besparelser, rentetap og skader som følge av krav fra tredjeparter mot oppdragstakeren er under enhver omstendighet utelukket.

8.1 Innholdspartnere/bookingmotorer

bergfex GmbH fraskriver seg ethvert ansvar for rettstvister, skader, erstatningskrav osv. som har oppstått via en partner som er integrert i bergfex GmbH (eller dennes eksterne dataleveranser) (f.eks. bookingmotorer fra Tiscover, Interhome, Feratel, Snowtrex, Blue-Tomato osv.). Den skadelidte kan kun kontakte den respektive partneren uten unntak. bergfex GmbH har fullmakt til å videreformidle adressene/kontaktopplysningene til samarbeidspartneren direkte til skadelidte. De vilkår og betingelser som er oppført der, gjelder alltid. Den respektive avtalepartneren forplikter seg til å holde bergfex GmbH skadesløs i alle tilfeller.

8.2 Turer

8.2.1 bergfex GmbH påtar seg intet ansvar eller garanti for nøyaktigheten, korrektheten, fullstendigheten og tillatelsen til turene som presenteres på plattformen (fotturer, fjellturer, terrengsykkelturer, trugeturer osv.) - dette gjelder spesielt også for presentasjonen og bruken i mobilapplikasjonene ("apper"). bergfex GmbH (som operatør/tilbyder av turforumet) har ikke mulighet til å kontrollere hver enkelt tur på grunn av det store antallet turer som presenteres (som bl.a. kommer fra turistorganisasjoner, brukere og/eller partnerbedrifter). Enhver som begir seg ut på en av de beskrevne turene, er derfor selv ansvarlig for valg av rute, vurdering av faremomenter (spesielt i alpint terreng), vurdering av personlig egnethet, orientering osv. Ferdsel på turene skjer alltid på eget ansvar, dette gjelder spesielt også bruk av GPS-spor. Eventuelle lokale bestemmelser, som forbud mot terrengsykler osv., må alltid overholdes, da de lokale forholdene kan ha endret seg på grunn av naturhendelser, stengte veier osv.

8.2.2 bergfex GmbH tilbyr tredjeparter (turistorganisasjoner, brukere/besøkende osv.) muligheten til å presentere turer på sin plattform og påtar seg intet ansvar for ulovlig innhold. bergfex GmbH forbeholder seg retten til å fjerne ulovlige turpresentasjoner umiddelbart etter å ha blitt oppmerksom på dem.

8.2.3 Forfatterne av fotturer, fjellturer og terrengsykkelturer forsikrer at de har beskrevet dem etter beste kunnskap og overbevisning og at de er lovlig tillatt og fri for tredjeparts rettigheter. De påtar seg imidlertid ikke noe ansvar eller noen garanti for at informasjonen er korrekt. Både bergfex GmbH og forfatterne fraskriver seg derfor ethvert ansvar for skader av enhver art som oppstår som følge av bruken av innholdet på plattformen som stilles til rådighet av bergfex GmbH.

8.2.4 Som arrangør/tilbyder av turforum forbeholder bergfex GmbH seg retten til når som helst å endre eller slette turer, presentasjoner osv. som tilbys, og til å fjerne ulovlig innhold umiddelbart etter å ha blitt oppmerksom på det.

8.3 Bilder/Fotos/Videoer

Ved å akseptere disse GTC og ved å sende, overføre online eller laste opp bilde- og videomateriale, gir du ditt samtykke til bruk og publisering av bilde- og videomateriale (f.eks. bilder og/eller videoer for turer, panoramakart, løypekart, hoteller, overnattingssteder, landskapsbilder osv.) av bergfex GmbH og bekrefter at du er i besittelse av de uinnskrenkede rettighetene til det sendte materialet (dette inkluderer også alle musikkrettigheter, f.eks. til videoer osv.). bergfex GmbH skal holdes skadesløs for eventuelle tvister som oppstår som følge av overførte bilder/fotografier/videoer, uavhengig av rettslig grunnlag. Betalinger fra bergfex GmbHs side i forbindelse med brudd på bilde- og/eller videorettigheter kan faktureres direkte av bergfex GmbH til den respektive kunden/senderen. Vi ber deg om ikke å sende konfidensiell eller opphavsrettsbeskyttet informasjon til oss via dette nettstedet. Bevist opphavsrettsbeskyttet materiale tolereres ikke og vil bli fjernet umiddelbart. Vi gjør oppmerksom på at vi anser all informasjon eller materiale som kommer til oss på denne måten, som ikke-konfidensiell. Hvis du likevel sender oss konfidensiell informasjon eller materiale, gir du oss en ubegrenset, ugjenkallelig lisens til å bruke, reprodusere, vise, fremføre, modifisere, videresende og distribuere det. Vi forbeholder oss retten til å bruke dette materialet slik vi finner det passende, inkludert kopiering, publisering, distribusjon på disse sidene eller i ethvert annet kjent medium eller fremtidig medium for bergfex GmbH. Du har ikke under noen omstendigheter rett til betaling hvis vi bruker ditt bidrag til kommersielle formål.
bergfex GmbH påtar seg intet ansvar i tilfelle uautorisert bruk eller videresending av bildematerialet, uautorisert overdragelse av opptrykkrettigheter til tredjeparter eller uautorisert fremstilling av kopier av enhver art og videresending av disse til tredjeparter.

8.4 Innhold

Ved å legge inn og/eller overføre data til bergfex GmbH gir brukerne/partnerne (brukere av nettstedet, app-brukere, turistforeninger, fjellbaner, overnattingsbedrifter osv.) bergfex GmbH en ubegrenset, ugjenkallelig rett til å bruke, reprodusere, vise, utføre, endre, videresende og distribuere det overførte innholdet/dataene (som bilder, tekster, kart, beskrivelser, spor osv.). bergfex GmbH forbeholder seg retten til å bruke dette materialet etter eget forgodtbefinnende, inkludert kopiering og videreformidling til kunder av bergfex GmbH. Brukeren/partneren er alene ansvarlig for riktigheten av dataene. bergfex GmbH skal holdes skadesløs av brukeren/partneren for alle data som er lagt inn og overført av brukeren/partneren, uavhengig av rettslig grunnlag. Skadelidte kan uten unntak kun henvende seg til den aktuelle brukeren/partneren.

8.5 Presentasjon av selskapet

bergfex GmbH påtar seg ikke noe ansvar for innholdet (bilder, tekster, priser, årstider osv.) i de virksomhetene som er oppført på bergfex (overnattingssteder, sportstilbydere osv.). bergfex GmbH har rett til å endre, korrigere og eventuelt slette innholdet (tekster, priser, bilder osv.) på egen hånd. Avtalepartneren (bedriften) samtykker ved avtaleinngåelsen i at bergfex GmbH har rett til å overta alt innhold (tekster, bilder osv.) fra avtalepartnerens hjemmeside på egen hånd, også uten samtykke, for å presentere det på bergfex. bergfex GmbH påtar seg ikke noe ansvar for de overførte dataene.

8.6 Webkameraer

bergfex GmbH påtar seg intet ansvar for driften og funksjonaliteten til webkameraene som presenteres på bergfex. Ved å integrere webkameraene samtykker partnerne (reiselivsforeninger, fjellbaner, overnattingssteder, hoteller, webkamerapartnere osv.) i at bergfex GmbH har rett til å lagre webkamerabilder (f.eks. for daglige arkiver osv.). Videre har bergfex GmbH rett til å vise de integrerte webkameraene til innholdspartnerne dine, om nødvendig, eller til å overføre webkamera-bildene til dem. Integrering av webkameraer skjer etter bergfex GmbHs skjønn og kan når som helst avvises. bergfex GmbH har også rett til å fjerne webkameraer når som helst og uten å oppgi noen grunn. Det understrekes uttrykkelig at webkameraoperatøren ikke kan gjøre gjeldende noen som helst krav mot bergfex GmbH i denne forbindelse.

8.7 Nettsted/Nettprodukter/Nyhetsbrev

bergfex GmbH bestreber seg på å sikre kontinuerlig drift av plattformen og nettproduktene (f.eks. hjemmesider, presentasjoner av overnattingssteder, sportstilbydere osv.) bergfex GmbH påtar seg intet ansvar for serverrelaterte feil, uavhengig av tidspunkt og varighet. Erstatning for følgeskader og økonomiske tap, urealiserte besparelser og erstatningskrav fra tredjepart er i alle tilfeller utelukket. Nyhetsbrevets innhold (tilbud osv.) sendes direkte fra de respektive partnerne/kundene til bergfex GmbH i reklameøyemed. bergfex GmbH påtar seg ikke noe ansvar for det annonserte innholdet; oppdragsgiveren (partneren/kunden) er alene ansvarlig for dette.

8.8 Mobilapplikasjoner ("Apper") for smarttelefoner

bergfex GmbH påtar seg intet ansvar for nøyaktigheten og fullstendigheten av innholdet og dataene i mobilapplikasjonene. Ansvar for lettere uaktsomhet er utelukket (dette gjelder spesielt for data som turinnhold og -presentasjon, snøverdier, vær osv.) Ved å bruke mobilapplikasjonene godtar brukeren uttrykkelig bergfex GmbHs generelle vilkår og betingelser.

9. Sted for jurisdiksjon

Alle tvister som oppstår i forbindelse med denne kontrakten, inkludert rettstvister om kontraktens eksistens eller ikke-eksistens, skal avgjøres utelukkende av den kompetente domstolen til informasjonsbehandleren, uavhengig av det omtvistede beløpet - vernetinget skal være Graz/Østerrike. Informasjonsbehandleren står fritt til å ta rettslige skritt mot kunden ved en annen domstol. Østerriksk lov skal utelukkende gjelde.

10. Diverse

Skulle enkelte bestemmelser i denne kontrakten være eller bli ugyldige, skal dette ikke påvirke kontraktens øvrige innhold.

Partner

Axmann & Niesner: Advokat Graz Steiermark